Обсудить задачу

Внедрение Salesforce

Конфигурируем Salesforce под ваши процессы и дорабатываем там, где не хватает штатного функционала - Apex-классы, Flows, Lightning-компоненты и интеграции по API. Переносим данные и сопровождаем систему.

Примеры работ

Что мы делаем в Salesforce

Salesforce - мощная и гибкая платформа, но её сила раскрывается только при правильной конфигурации под ваши процессы. Мы настраиваем объекты, поля, этапы сделок, права доступа, Flows и отчёты, а там, где штатного функционала не хватает - разрабатываем на Apex и делаем Lightning-компоненты.

Направления работы

  • Конфигурация под процессы - объекты, поля, воронки, права доступа, отчёты и дашборды.
  • Автоматизации - Flows, назначение задач, follow-up и уведомления.
  • Кастомная разработка - Apex-классы и триггеры, Lightning-компоненты, интеграции по API. Подробнее - интеграции и разработка.
  • Миграция данных - перенос объектов, связей и истории между системами с сохранением модели данных.

Другие системы

Кроме Salesforce внедряем Kommo, HubSpot и Pipedrive. Если ещё выбираете систему - посмотрите сравнение CRM-систем.

Частые вопросы

Что входит во внедрение Salesforce?

Конфигурация системы под ваши процессы: объекты и поля, этапы сделок, права доступа, Flows и автоматизации, отчёты и дашборды. Когда стандартного функционала не хватает - разрабатываем на Apex и делаем Lightning-компоненты.

Делаете ли вы кастомную разработку на Apex?

Да. Пишем Apex-классы и триггеры, строим Flows, разрабатываем Lightning-компоненты и интеграции по API под задачи, которые не закрываются штатной конфигурацией.

Можно ли перейти с Salesforce на другую CRM?

Да. Разбираем модель данных Salesforce и переносим объекты, связи и историю в целевую систему. Подробнее о нюансах переноса - в статье о миграции модели данных Salesforce.

// обсудить внедрение

Расскажите о вашем процессе

Разберём задачу, настроим Salesforce под неё и рассчитаем смету со сроками.